Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Gutscheine

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Rucksackfrauen – Wanderreisen und Workshops ausgestellten Gutscheine.

2. Einlösung der Gutscheine

2.1. Gutscheine können ausschließlich für Produkte und Dienstleistungen eingelöst werden, die von Rucksackfrauen – Wanderreisen und Workshops angeboten werden.
2.2. Gutscheine sind nur in den Ländern und Währungen einlösbar, die auf dem Gutschein oder in der Kaufbestätigung angegeben sind.
2.3. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Gültigkeitsdauer

3.1. Die Gültigkeitsdauer eines Gutscheins beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
3.2. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden.

4. Barauszahlung

4.1. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Bargeld ist ausgeschlossen, es sei denn, gesetzliche Regelungen sehen etwas anderes vor.
4.2. Sollte der Gutschein bei der Einlösung nicht vollständig genutzt werden, verbleibt der Restbetrag als Guthaben auf dem Gutschein und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer genutzt werden.

5. Verlust und Diebstahl

5.1. Der Käufer oder Inhaber des Gutscheins trägt das Risiko bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung. Ersatz wird nur gewährt, wenn der Gutschein eindeutig nachgewiesen werden kann (z. B. Vorlage einer Kaufbestätigung).
5.2. Rucksackfrauen – Wanderreisen und Workshops übernimmt keine Haftung für die unbefugte Nutzung von Gutscheinen durch Dritte.

6. Einschränkungen

6.1. Gutscheine können nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
6.2. Gutscheine gelten nur für den direkten Kauf von Waren oder Dienstleistungen und können nicht auf bestehende Rechnungen angerechnet werden.

7. Rückgabe und Widerruf

7.1. Gutscheine, die online erworben wurden, können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.
7.2. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen, es sei denn, es liegen gesetzliche oder vertragliche Ausnahmen vor.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2. Änderungen oder Ergänzungen der AGB für Gutscheine bedürfen der Schriftform.

Stand: 28.11.2024